Vertriebskonzepte

Wesentliche Voraussetzung für ein effizientes und erfolgreiches Vertriebskonzept ist eine professionelle Analyse der vertrieblichen Ist-Situation. Dabei werden erfasst: 

• Vertriebsvoraussetzungen (Marketing-Mix)
• Vertriebsstruktur im Innen- und Außendienst (Vertriebs­organisation)
• Vertriebsprozesse vom Kundenerstkontakt bis zur Auftrags­abwicklung
• Vertriebskosten / Vertriebscontrolling 

In die aufgeführten Bereiche gehören z. B. Gebiets- und Kundenpotenzial­ausschöpfung, Effizienz von Werbung und Verkaufsförderung, Angebotsqualifizierung, Angebots- / Auftragsverhältnis, Preisgestaltung, Stand der Neukundenakquise und der Kundenbindung. Alle Bereiche werden auf Stärken und Schwächen untersucht. Dies geschieht durch umfangreiche Einzelinterviews mit Führungskräften/Mitarbeitern des Unternehmens und durch Kundenbefragungen.
Die Ergebnisse werden mit vergleichbaren Marktzahlen in Verbindung gebracht.

Aus der Analyse erarbeiten wir Konzepte zur Behebung der Schwachstellen und zur Verbesserung der Arbeitsabläufe. Darin integriert sind konkrete Marktbearbeitungsmaßnahmen mit gegengerechneten Kosten, Zielvorgaben, Zeitplänen und weiteren Faktoren.

Natürlich begleiten wir auch – wenn gewünscht – die Umsetzung der von der Geschäftsleitung festgelegten Vorgehensweise in die Praxis, damit die Verän­derungsprozesse auch tatsächlich greifen und wirkungsvoll auf Dauer verankert werden.